Оферта на заключение лицензионного договора

г. Коломна Московская область
Дата размещения:
12 января 2026 г.

Настоящий документ (далее — «Оферта»), постоянно размещённый в сети Интернет по адресу: https://docum.io , представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Энерго» (далее по тексту — «Оператор Платформы»), адресованное любому физическому лицу, юридическому лицу и/или индивидуальному предпринимателю (далее — «Пользователь»), руководствуясь статьёй 1235 Гражданского Кодекса Российской Федерации, заключить лицензионный договор (далее по тексту — «Договор») на право доступа к Цифровой платформе «ДОКУМ» (далее — «Платформа») на изложенных ниже условиях.

  • регистрация Пользователя на Цифровой платформе «ДОКУМ»;
  • выражение согласия с условиями настоящей оферты, устанавливающей условия использования Платформы, путём нажатия кнопки «Согласен с офертой» при регистрации на Цифровой платформе «ДОКУМ»;
  • внесение достоверных и актуальных данных в регистрационную форму, уникальные логин (адрес электронной почты), а также пароля и проставления соответствующей отметки о принятии условий настоящего Договора и Политики Конфиденциальности, а также о согласии на обработку персональных данных.

Датой заключения Договора является дата акцепта оферты.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего документа.

Если акцептирующее лицо (Пользователь Платформы) не согласно с каким-либо положением настоящего документа, Оператор Платформы предлагает не заключать договор.

Акцептируя оферту, то есть заключая договор, Пользователь Платформы подтверждает, что ознакомился, понял и согласился со всеми правилами, включенными в настоящий документ, приложения к нему, в иные документы, ссылки на которые содержит настоящий документ, и принимает их безусловно и в полном объеме.

Оператор Платформы не несет ответственность за незнание или несоблюдение Пользователем Платформы требований и правил, установленных в настоящем документе, приложениях к нему, в иных документах, ссылки на которые содержит настоящий документ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Цифровая платформа «ДОКУМ»/Платформа - результат интеллектуальной деятельности – программа для ЭВМ «ДОКУМ», размещенная на сервере Оператора Платформы и предназначенная для обеспечения юридически значимого электронного документооборота между хозяйствующими субъектами.

Политика в отношении обработки персональных данных - документ Оператора, содержащийся на сайте: https://docum.io, определяющий порядок действий (операций) или совокупности действий (операций) Оператора Платформы с персональными данными Пользователей, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор Платформы – Общество с ограниченной ответственностью «Энерго»

Пользователь – любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее дееспособностью, дающей возможность самостоятельно заключать гражданско-правовые договоры, заключившее и принявшее условия Договора посредством акцепта Оферты.

Связанные организации – юридические лица или индивидуальные предпринимателя, добавленные Пользователем в личный кабинет Пользователя на Платформе.

Верификация - процедура проверки данных о личности Пользователя, в том числе персональных данных, позволяющая определить принадлежность ему номера телефона или подтверждение Индивидуальным предпринимателем либо представителем юридического лица присоединения к Платформе.

Простая электронная подпись (ПЭП) (в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011г. № 63-ФЗ) - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Является основанием для признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Ключ простой электронной подписи (далее – Код подтверждения) – элемент ПЭП, представляющий собой уникальную последовательность символов, по умолчанию направляемую Пользователю в Смс-сообщении.

Электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации), или иным образом связана с такой информацией, которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

Для подписания документов могут быть использованы следующие виды электронных подписей: усиленная квалифицированная электронная подпись (далее - УКЭП, КЭП), усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее - УНЭП, НЭП), простая электронная подпись (далее - ПЭП).

Электронный документ (ЭД) – документ, сформированный в электронном виде; скан-образ документа, составленного в письменной форме, предоставленный в согласованном Сторонами формате, определяемом программными средствами создания документа.

Электронный документооборот (ЭДО) – способ взаимодействия Сторон по обмену Электронными документами, подписанными Простой электронной подписью.

ЛКП – личный кабинет Пользователя.

Пакет документов – документы, которыми обмениваются при взаимодействии Пользователи Платформы и Связанные организации в электронном виде (договоры, акты, накладные и т. п.).

По тексту Договора могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует в первую очередь руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Предметом настоящего договора является предоставление Пользователю Оператором Платформы права использовать Платформу и электронную подпись в информационных системах Платформы, в установленных данным договором пределах, на основании простой (неисключительной) лицензии без права сублицензирования, на платной основе в соответствии с выбранным тарифом и на условиях настоящего договора.

2.2. Договор считается заключенным между Оператором Платформы и Пользователем, совершившим акцепт оферты.

2.3. Использование Платформы и ее содержания регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2.4. В результате совершения акцепта оферты Пользователь и Оператор Платформы становятся Сторонами Договора.

2.5. Территория, на которой действуют условия данного договора — Российская Федерация.

2.6. Использование Платформы должно осуществляться Пользователем в соответствии с настоящим Договором. До начала использования Пользователь обязан ознакомиться с положениями настоящего Договора.

2.7. Настоящий договор устанавливает порядок использования Платформы в следующих информационных системах:

  • Личном кабинете клиента Цифровой платформы «ДОКУМ» по адресу: https://docum.io/private/

2.8. Информация в электронной форме, подписанная ПЭП или НЭП Пользователя, признается Электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя (также – электронный документ, сообщения, поручения).

2.9. Документы и сообщения, подписанные Пользователем при помощи ПЭП или НЭП, влекут такие же правовые последствия, что и эквивалентные по смыслу и содержанию оригиналы сообщений (документов) на бумажном носителе, подписанные собственноручной подписью Пользователя, и являются основанием для совершения необходимых операций от имени Пользователя или заключения соответствующих договоров; не могут быть оспорены только на том основании, что эти действия не подтверждаются документами, составленными на бумажном носителе.

2.10. Стоимость услуг Платформы определяется тарифным планом, расположенном в сети Интернет по адресу https://docum.io/prices/ .

Расчеты между Сторонами производятся безналичным путем. Моментом исполнения обязательств Пользователя по оплате признается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора Платформы.

2.11. Оператор Платформы имеет право изменять стоимость услуг в одностороннем порядке в любой момент срока действия договора. Такое изменение не влечет для Пользователя увеличения стоимости уже оплаченных услуг, но согласование финансовых условий на следующий период использования Платформы «ДОКУМ» осуществляется на основании тарифного плана, действующего на момент выставления счета.

2.12. В случае нарушения Пользователем условий договора Оператор Платформы вправе досрочно расторгнуть договор и незамедлительно блокировать доступ к Платформе без предварительного уведомления Пользователя.

3. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМОЙ

3.1. Регистрация и предоставление доступа Пользователя к Платформе

3.1.1. Использование Платформы осуществляется Пользователем Платформы посредством личного кабинета. Доступ к личному кабинету Пользователь Платформы получает после регистрации на Платформе и авторизации посредством выбранных им логина и пароля

3.1.2. Регистрация доступна для всех Пользователей, желающих воспользоваться Сервисами Платформы.

3.1.3. Порядок регистрации Пользователя Платформы:

Пользователь вводит номер мобильного телефона и нажимает на кнопку «Продолжить», при этом считается, что Пользователь ознакомился и согласен с условиями использования Платформы. После ввода телефонного номера и нажатия кнопки «Продолжить», в случае отсутствия в базе Платформы указанного номера, Пользователь получает СМС-код для подтверждения принадлежности ему указанного телефонного номера.

После ввода СМС-кода Пользователю открывается форма регистрации, где он вводит свои личные данные (фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты), подтверждает, что ознакомился с Офертой, Политикой конфиденциальности, Политикой в отношении обработки персональных данных и дает свое согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки напротив указанных документов. После того, как Пользователь совершил все указанные действия, ему предлагается ввести пароль и создать личный кабинет Пользователя.

3.1.4. Пользователь вправе самостоятельно изменять Пароль на Платформе неограниченное количество раз.

3.1.5. Доступ Пользователя на Платформу осуществляется после успешной авторизации. При этом Логин и Пароль считаются необходимой и достаточной информацией для авторизации Пользователя.

3.1.6. Все действия, совершенные на Платформе под логином и паролем Пользователя Платформы, признаются совершенными лично Пользователем Платформы.

Пользователь Платформы самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя Платформы.

Оператор Платформы не несет ответственность за несанкционированное использование логина и пароля Пользователя Платформы третьими лицами.

Пользователь Платформы самостоятельно несет ответственность за сохранность и неразглашение пароля, а также за действия, совершенные на Платформе с использованием логина и пароля, принадлежащих Пользователю Платформы.

3.1.7. Датой начала использования Платформы считается дата успешной регистрации Пользователя на Платформе.

3.2. Изменение личных данных Пользователя. Восстановление доступа к личному кабинету

3.2.1. При использовании Платформы Пользователь вправе вносить изменения в указанные им данные.

3.2.2. При неподтверждении или некорректном подтверждении Пользователем изменений обновление данных или их изменение не осуществляется.

3.2.3. В случае, утраты, блокировки и т.д. подтвержденного адреса электронной почты, а также в случае, если Пользователь не получил Код подтверждения необходимо лично обратиться в Поддержку Платформы.

3.2.4. В случае утраты Пароля Пользователь вправе восстановить доступ к личному кабинету на Платформе путем использования функции восстановления пароля.

3.2.5. В случае утраты Логина и (или) Пароля Пользователь вправе восстановить доступ к Платформе путем повторной регистрации на ней.

3.2.6. Процедура повторной регистрации Пользователя полностью идентична первичной регистрации и включает в себя необходимость выражения согласия со всеми положениями и условиями в порядке, предусмотренном Договором.

3.3. Порядок использования Платформы

3.3.1. Цифровая платформа «ДОКУМ» предоставляет Пользователю возможность заключения договоров с другими Пользователями или с представителями Связанных организаций, а также подписание иных документов путем формирования электронного документа на Платформе и направления Пользователю для подписания при помощи ПЭП, НЭП или УКЭП.

3.3.2. При формировании запроса Платформа от имени и в интересах Пользователя совершает одно из указанных действий:

направляет Пользователю ссылку на подписываемый Электронный документ при помощи СМС-сообщения, после чего отдельным СМС-сообщением Пользователю направляется Код подтверждения.

3.3.3. При переходе по ссылке Пользователю будет предоставлен Электронный документ другого Пользователя или Связанной организации для ознакомления и подписания. Пользователь вводит свои персональные данные, выражает согласие с условиями использования Платформы путем проставления галочки рядом со следующими документами: Офертой, Политикой конфиденциальности, Политикой в отношении обработки персональных данных и дает свое согласие на обработку персональных. После выполнения всех перечисленных условий Пользователь получает возможность ввести Код подтверждения.

3.4. Верификация данных Пользователя

3.4.1. Верификация производится в целях предоставления доступа Пользователей или Связанных организаций к Платформе.

3.4.2. Процедура верификации предполагает проверку достоверности данных и личности Пользователя, в том числе принадлежность номера телефона, который будет применяться в ходе использования Платформы.

3.4.3. В случае непрохождения верификации или несовпадения данных, полученных в ходе верификации, с данными, указанными на Платформе, Пользователю может быть отказано в подписании Электронного документа.

3.4.4. Ответственность за верификацию Пользователя (п. 3.4.2, 3.4.5) лежит на Пользователе или представителе Связанной организации.

3.4.5. Верификация Связанных организаций осуществляется путем принятия последними отправленных им приглашений в системе ЭДО. Для этого в момент добавления Пользователем Связанных организаций в личный кабинет Пользователя Оператором Платформы в адрес Связанной организации направляется запрос в системе ЭДО. Принятие Связанной организацией приглашения от Оператора Платформы в системе ЭДО означает согласие Связанной организации со всеми условиями настоящего Договора.

3.4.6. Оператор Платформы не несет ответственность за непроведение и/или ненадлежащее проведение верификации Пользователя или Связанной организации.

3.5. Порядок формирования и использования Ссылки и Кода подтверждения

3.5.1. При получении электронного запроса от Пользователя в Личном кабинете Платформа в автоматическом режиме генерирует СМС-сообщение, содержащее ссылку на подписываемый Электронный документ и/или Код подтверждения, который направляется на мобильный номер Пользователя и считается предоставленным лично Пользователю.

3.5.2. Код подтверждения может быть однократно использован для подписания одного электронного документа, созданного и/или отправляемого с использованием Платформы, для последующих электронных документов направляется новый код подтверждения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Платформа вправе использовать факт заключения Договора с Пользователем, факт присоединения Связанных организаций к Платформе в своих маркетинговых и рекламных целях, для чего Стороны предоставляют друг другу право использовать принадлежащие им фирменные наименования, логотипы, коммерческие обозначения, товарные знаки/знаки обслуживания в своих маркетинговых и рекламных материалах, презентациях, на веб-сайтах.

4.2. Право использования товарного знака, знака обслуживания в рамках Договора не является предоставлением лицензии на указанный товарный знак, знак обслуживания и не предусматривает отдельной уплаты лицензионного вознаграждения за это.

4.3. Пользователь обязан не разглашать любым третьим лицам информацию, полученную в ходе формирования электронного документооборота, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне. Риски неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с разглашением информации, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию, несет Пользователь.

4.4. Пользователь обязан незамедлительно сообщать Оператору Платформы об утрате контроля над личным кабинетом посредством обращения в Поддержку сервиса.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Платформа обеспечивает конфиденциальность информации о Пользователе. Сведения о нем доступны исключительно ограниченному количеству уполномоченных сотрудников Оператора Платформы в соответствии с политикой конфиденциальности, принятой Оператором Платформы.

5.2. Оператор Платформы обеспечивает хранение электронных документов, подписанных электронной подписью (ЭП) в защищенном хранилище в электронном виде с фиксацией даты отправки/получения и метаданными ЭП на период действия оферты плюс 3 года после ее окончания.​

5.3. В случае необходимости на основании письменного запроса Пользователя или компетентных государственных органов Платформа предоставляет документы Пользователю - в течение 10 (десяти) рабочих дней, госорганам — в сроки, установленные законодательством РФ, обеспечивая целостность и подлинность ЭП.

5.3. Запрос на предоставление документа подается в письменной форме с указанием документа, периода и цели истребования копии.

Сформированный ответ на запрос, в состав которого включается Документ с ЭП, Оператор Платформы направляет инициатору запроса. В случае невозможности выдачи электронного документа Оператор Платформы должен в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить инициатора запроса с указанием причины отказа.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за последствия собственных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сервису, а также использование его содержимого осуществляется исключительно по усмотрению и под ответственность Пользователя.

6.3. Ответственность Сторон по Договору ограничена ценой настоящего Договора. Сторона не вправе предъявить иной Стороне требование стоимостью свыше цены Договора.

6.4. Пользователь заверяет Оператора Платформы о достоверности предоставляемой информации.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению настоящего Договора, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении (форс-мажор).

6.5. Оператор Платформы не несет ответственности за содержание и соответствие действующему законодательству документов, передаваемых и принимаемых Пользователями посредством Платформы.

6.6. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Оператора Платформы с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию 30 (тридцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме.

Претензия и все иные уведомления должны направляться Сторонами согласно почтовому адресу другой Стороны. В адрес Оператора Платформы претензия и все иные уведомления могут быть направлены также по адресу электронной почты info@docum.io

7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Обладателем исключительных прав на Цифровую Платформу «ДОКУМ» является Оператор Платформы (ООО «Энерго»).

7.2. Оператор Платформы не несет ответственность за тексты документов, размещённые Пользователями на Платформе.

7.3. Права на использование Цифровой Платформы «ДОКУМ» передаются исключительно Пользователям либо Связанным организациям без права передачи третьим лицам.

7.4. В Цифровой Платформе «ДОКУМ» не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц. В случае если эти гарантии будут нарушены, Оператор Платформы обязуется принять меры, которые обеспечат Пользователям беспрепятственное использование прав, передаваемых по договору.

7.5. Оператор Платформы гарантирует, что Цифровая Платформа «ДОКУМ» не содержит вредоносных, шпионских элементов и программного кода, созданных для вывода из строя, нарушения работы или выполнения несанкционированных действий в компьютерной системе или для передачи каких-либо данных с компьютера пользователя без его предварительного уведомления и согласия.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с даты размещения ее на Платформе и действует до момента отзыва Оферты Оператором Платформы.

8.2. Внесение изменений в настоящий Договор, включая Приложения к нему (при их наличии), осуществляется Оператором Платформы в одностороннем порядке. Уведомление Пользователей о внесении изменений в Договор осуществляется Оператором Платформы путем размещения данных изменений (дополнений, новой редакции Договора) на сайте Оператора Платформы по адресу: https://docum.io.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта оферты и считается заключенным на неопределенный срок.

9.2. Договор может быть расторгнут:

9.2.1. По соглашению Сторон;

9.2.2. По инициативе Пользователя. При этом Пользователь обязан уведомить Оператора Платформы путем направления или предоставления письменного уведомления в личном кабинете о расторжении не менее, чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения Договора;

9.2.3. По инициативе Оператора Платформы. При этом Оператор обязан уведомить Пользователя о расторжении не менее, чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения Договора путем размещения соответствующей информации на Платформе;

9.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Любые изменения и дополнения к Договору действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме, в том числе с использованием Электронного документооборота, в этом случае они являются его неотъемлемой частью.

9.4. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оператор Платформы не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Договора.

10.2. Заключение и исполнение настоящей Оферты регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. В случае если одно или более положений оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения оферты, которые остаются в силе.

10.4. Оператор Платформы вправе передать свои права и/или обязанности по настоящему Договору, как в целом, так и в части, третьей стороне без согласования с Пользователем.

11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ПЛАТФОРМЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Энерго»

ИНН 5022045780

КПП 502201001

ОГРН 1145022004368

Юридический адрес: 140410 Московская область, г. Коломна, ул. Фрунзе, д. 46, 3 этаж, офис 5-7

Банк: Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО) г. Москва

Расчетный счет 40702810800880009346

БИК 044525411

Кор/счет 30101810145250000411

Директор Панин Станислав Иванович

Мы используем файлы cookies, чтобы улучшить работу сайта.
Подробнее